Assistant administratif et commercial (H/F)

Métaléco est une enseigne implantée depuis plus de 25ans dans le Sud-Ouest.

Nous sommes un réseau de magasins et d'ateliers de fabrication de proximité spécialisés dans la distribution et la réalisation de produits métalliques à destination des professionnels et particuliers. Nos 6 univers regroupent un large choix de produits permettant de répondre à tous vos besoins pour la construction et l'aménagement :

- Atelier de Pliage, Façonnage, Découpe Laser, Soudure, Poinçonnage
- Enveloppe du bâtiment métallique : Panneaux Sandwichs, Tôles Profilées
- Metal : Produits plats et produits longs, laminés et poutrelles, aciers spéciaux
- Quincaillerie et Outillage,
- Aménagement extérieur, clôtures, portails,
- Décoration et aménagement d'intérieur

Description du poste:
L'assistant administratif commercial H/F s'occupe de l'accueil client, de la partie administrative client du site et de la saisie de devis et de commande. Il veille au respect des règles internes : solvabilité clients, facturations, classement/archivage.

Missions principales :
- Assurer l'accueil client et veiller au paiement des clients comptoir
- Veiller au respect des règles internes : solvabilité clients, facturations, classement/archivage
- Assurer l'accueil et le renseignement téléphonique des clients
Activités liées aux missions (liste non exhaustive) :
- Accueil téléphonique / renseignement téléphonique clients :
Répondre au téléphone
Renseigner les clients sur l'avancement des commandes
Assurer les informations clients sur les tarifs catalogues
- Accueil clients au comptoir :
Accueillir et aiguiller le client sur la surface de vente
Assurer les sorties de stocks et la clôture des OFs
Réaliser et éditer la facture et/ou le bon de livraison du client
Gérer la caisse

- Assistance administrative :
Réceptionner et trier le courrier et les fax
Diffuser le courrier et les fax aux destinataires

- Gestion du compte client :
Veiller au respect des autorisations de compte des clients
Effectuer les demandes de dépassements d'encours

- Facturation client :
Vérifier les factures et/ou bons de livraison des clients
Imprimer et expédier les factures clients
S'assurer du paiement des factures clients
Assurer le classement et l'archivage des commandes clients

- Gestion de la cuve de carburant :
Veiller au respect des procédures internes concernant la traçabilité du carburant
Assurer la saisie informatique des informations relatives à ces consommations
Gérer le stock de carburant et veiller au réapprovisionnement de la cuve
Assurer le classement et l'archive des documents relatifs à la traçabilité des consommations et des achats de carburant

Autres activités possibles :
Accueil client au comptoir
Saisir l'inventaire
Assurer le contrôle et le règlement fournisseur
Assurer la partie administrative sociale
Assister le service logistique : contacter les clients pour les livraisons
Réaliser des devis standards / assurer le service clients sur la surface de vente
Aller chercher le courrier ou aller déposer le courrier à la poste
Planifier et organiser les RDV, réunions et déplacements du Directeur du site ou un autre salarié
Réaliser les BL pour le client MSA
Assister le service commercial dans la saisie des devis ou la relance des devis
Assurer de la vente produit sur la surface de vente

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Techniques commerciales - Exigé
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Exigé
• Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations) - Exigé
• Bureautique (word, excel) - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2019.32 Euros sur 12.0 mois