Assistant administratif et commercial (H/F)

Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée et dynamique, à Vertou pour une poste d'assistante administrative et commerciale (h/f) en CDI.
Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à mettre toute votre énergie au service des clients, cette opportunité est pour vous !

Notre client est une entreprise de marbrerie et décoration qui se distingue par son engagement envers l'excellence du service clients et la qualité de ses produits. Avec une équipe de 30 collaborateurs, ils sont fiers de leur réputation dans le grand Ouest et de leur capacité à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque étape.
En tant qu'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e), vous êtes le visage de l'entreprise, garantissant un service sur-mesure à chaque interaction avec leurs clients. Vous vendez des matériaux magnifiques. Chaque pierre à une histoire et chaque projet possède une saveur différente.

Vos responsabilités sont les suivantes :

- Être le premier point de contact pour leurs clients, offrant un accueil chaleureux et professionnel tant au téléphone qu'en personne.
- Gérer activement un portefeuille de clients en fournissant des conseils techniques et un suivi personnalisé pour répondre à leurs besoins.
- Assurer la gestion efficace des devis et le suivi rigoureux des commandes, veillant à ce que chaque demande soit traitée avec le plus grand soin.
- Organiser la production et assurer son suivi, garantissant que leurs clients reçoivent leurs commandes dans les délais convenus.
- Gérer avec précision le planning et les rendez-vous clients, en veillant à ce que chaque interaction soit planifiée de manière optimale.
- Participer activement à la prospection téléphonique, contribuant ainsi à l'expansion continue de l'entreprise.
- Surveiller attentivement les stocks et proposer des solutions adaptées aux besoins changeants de leurs clients, démontrant ainsi leur engagement envers la satisfaction client.

Le profil recherché

- Vous êtes passionné(e) par la décoration et les projets de rénovation, et vous avez une attitude proactive et enthousiaste dans chaque interaction.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer efficacement les priorités.
- Vous êtes autonome et réactif(ve), capable de prendre des initiatives et d'être la(e) responsable du showroom.
- Vous êtes orienté(e) résultats, avec une forte sensibilité pour le service et la qualité, et vous êtes prêt(e) à relever les défis les plus exigeants.
- Vous êtes dynamique, motivé(e) et vous avez un véritable amour pour la beauté des matériaux haut-de-gamme.

Alors vous êtes la bonne personne ! A vous de vous investir pleinement dans cette mission et à apporter votre passion et votre énergie à leur équipe, nous avons hâte de vous rencontrer .

Julie de Lesquen - JDL conseil et connexions

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 24000 Euros à 32000 Euros sur 12 mois