Analyste d’exploitation applicative H/F CDI

Le Groupe GPE réunit les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, qui sont les principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture.


Créé en 1987, le groupe est aujourd’hui un acteur reconnu de l’univers de l’enfant pour son excellent rapport créativité – qualité – prix. Chacun de ses produits est minutieusement étudié et pensé dans les moindres détails pour répondre aux attentes des mères et des enfants.

Important acteur français du prêt-à-porter enfant, le Groupe Général pour l'Enfant compte aujourd’hui 700 boutiques en France, et plusieurs centaines à l'étranger, pour environ 3000 collaborateurs.

Rejoindre GPE, c’est intégrer une équipe dynamique, et investie dont l’objectif est d’assurer au client des produits adaptés dans les lieux agréables, avec un conseil personnalisé.

«Imagination, complicité, créativité et qualité » sont les valeurs clés du groupe qui cultive en interne le professionnalisme, la simplicité et l’efficacité.
 
 
Descriptif du poste:
Au sein de la Direction Transformation et Systèmes d’Information, vous serez sous la responsabilité du Responsable des Etudes. Vous serez en lien avec différentes équipes de la DSI (chefs de projets, développeurs, infrastructure, support utilisateurs) et les directions commerciales des enseignes.
 
Vos principales missions sont les suivantes :
 
Gestion de l’exploitation :
·       Assurer l'exploitation des différentes applications, notamment des domaines e-commerce, CRM et ERP Métier
·       Administrer les flux de données (fichiers et web services)
·       Gérer le support applicatif aux utilisateurs
·       Analyser les incidents et les remontées utilisateurs et les suivre jusqu'à leur résolution complète
·       Alerter et communiquer vers toutes les parties prenantes
·       Participer à l'automatisation de tâches répétitives afin d'optimiser le maintien en condition opérationnelle
·       Assurer la prise en charge et la résolution des problèmes
·       Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et guides utilisateurs
 
Gestion des évolutions :
·       Réaliser les développements et rendre compte périodiquement de l’avancement
·       Assurer les tests techniques
·       Gérer les mises en production
·       Surveiller les phases post-démarrage
 
Profil recherché:
De formation Bac+4/5 en informatique, vous avez déjà une solide expérience en exploitation de systèmes complexes.
 
Outils et environnements :
·       Langage SQL
·       SqlServer et ces composants SSIS/SSRS/SSAS
·       MS Visual Studio 2019, Talend
·       Office 365 (Power BI et Power Apps)
 
La connaissance des métiers de la distribution, des achats ou de la supply chain serait un plus (Progiciels : ERP, PDM/PLM)
 
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit client, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités. On dit également de vous que vous êtes autonome, perspicace et « problem solver ».