Alternant assistant grand compte H/F

MCE, une entreprise de classe nationale.


Acteur majeur de l'éclairage MCE réunit l'ensemble des métiers liés à l'éclairage. Fortement implantée en France avec une dizaine d’établissements. L'entreprise, force de proposition suit l'évolution de la technologie. Intégrer MCE, c'est adhérer à des valeurs au cœur d'une culture d'entreprise forte. C'est aussi prendre part à une histoire de plus de 30 ans, jalonnée de réussites et d'ouvrages de référence. Rejoindre MCE, c'est se rallier à une entreprise qui est en forte croissance et qui a l’ambition de devenir leader national dans un futur proche.

Spécialiste de l'éclairage, nous mettons au service de nos clients, notre expertise en apportant des solutions à nos clients et en les accompagnant dans toutes les phases de leurs projets : Etude, Réalisation et Maintenance.

Voici quelques entreprises clientes :

RETAIL :  LIDL - CARREFOUR - CASTORAMA - AUCHAN - LEROY MERLIN - PICARD - MAISONS DU MONDE - ELECTRO DEPÔT

INDUSTRIE : SAINT-GOBAIN - DASSAULT AVIATION - MARS petcare - ARCELORMITTAL - COCA-COLA - RENAULT - L’OREAL

LOGISTIQUE : ADP (PARIS AEROPORT) - KUEHNE+NAGEL - IDLOGISTICS - DHL - SNCF - RATP

FONCIERES : KLEPIERRE - CARREFOUR PROPERTY - FIGA - CEETRUS - NEXITY

LES SERVICES : QPARK - EFFIA - INDIGO - LA POSTE - E.ON

FACILITES MANAGEMENT : ENGIE - SODEXO - ACTEMIUM –

ENTERTAINEMENT : DISNEYLAND

Nos principaux secteurs d'activité sont :

·         Le relamping et la maintenance d'éclairage intérieur/extérieur
·         L’installation et la rénovation de système d'éclairage
·         L’éclairage de sécurité

Toutes nos agences MCE sont en cours de certification MASE.                                              
En tant que futur salarié MCE, vous êtes acteur de l'amélioration continue engagé par notre Groupe.
Avantages :
* Tickets restaurants

 
1) Assure une fonction d’assistance au Directeur commercial concernant la gestion des contrats clients nationaux :
* Assure le suivi des travaux de la réception de la demande à la facturation.
* Informe sur l’avancement des travaux.
* Met à jour les tableaux de bord.
* Participe aux réunions clients.

2) Assure l’interface entre le client et les différentes agences du groupe :
* Avec les agences :

- Redirige les demandes de dépannages et de travaux aux agences en fonction du secteur géographique.
- Etabli la sous-traitance en interne (bon de commande et contrat de sous-traitance CST).
- Communique sur les process mis en place par le client (retail, GMAO…).
- Relance les agences sur l’avancement des travaux et sur la planification de ceux-ci.
* Avec les clients :

- Informe le client sur la planification et l’avancement des travaux.
- Transmet les éléments relatifs aux demandes (devis, bon d’intervention BI /réception BR, factures…).
- Utilise les outils informatiques mis en place par le client (Retail, GMAO…)
- Gère les litiges.
3) Assure la gestion administrative et comptable courantes, à savoir :
* Etabli et vérifie l’exécution des factures clients (récupère les éléments auprès des agences).
* Suit et vérifie la refacturation interne (factures en autoliquidation)
* Etabli et suit les commandes d’achat fournisseur.
* Gère, transmet, classe et archive les documents.
* Crée et instruit les dossiers de production.
* Assure l’instruction et le suivi de l’activité sur les divers logiciels notamment Progib, serveur interne.

 
Votre profil :
* Maîtriser les outils informatiques et être à l’aise au téléphone
* Être doté d’un grand sens de l’organisation et de rigueur
* Avoir le sens du service
* Confidentialité
* Être bon communicant
* Être polyvalent, réactif
* Être doué d’initiatives
* Savoir anticiper
* Savoir s’adapter aux différentes situations, y compris les plus urgentes

FORMATION / EXPERIENCE
BTS gestion de PME-PMI
BTS support à l'action managériale
BTS Management commercial opérationnel
Bac + 3 BUT Gestion administrative et commerciale des organisations
Bac + 3 Techniques de commercialisation.
Ou Équivalent