Alternant - Assistant Commercial (H/F)

- Avant-vente
o Identification des opportunités et collecte des informations, afin de proposer une offre adaptée aux besoins du client
o Validation des pré diagnostics projet au stade de l'offre client sous contrôle des chargés d'affaires
o Suivi des préfaisabilités technico-économiques des projets avec le Bureau d'Etudes
- Appui aux chargés d'affaires
o Gestion de la relation avec les apporteurs d'affaires
o Gestion des appels du service commercial
o Relance commerciale des prospects qui ont reçu une offre
o Gestion de la BDD prospects/clients dans le CRM
o Reporting régulier auprès de la Direction.
- Veille
o Satisfaction client
o Concurrence

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d?ingénieur, etc - Souhaité
• DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc - Souhaité
• Goût de la prospection téléphonique - Souhaité
• Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc - Souhaité
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels - Souhaité
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) - Souhaité
• Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations - Souhaité
• Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l?évolution des objectifs - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 900.0 Euros à 1000.0 Euros sur 12.0 mois