ALTERNANCE - Spécialiste Assistant Solution (H/F)

Fort de ses 35 années d’expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.

Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250 commerciaux et une cinquantaine de spécialistes IT, inmac wstore est tourné vers l’excellence, nous nous appuyons sur des valeurs simples et essentielles : des valeurs humaines, un service irréprochable et un accompagnement par des spécialistes expérimentés.
Depuis septembre 2018, inmac wstore appartient au groupe Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 12 800 collaborateurs en Europe et un CA de 6,2 Mds€ réalisé en 2021. 
 
Nous recherchons pour notre direction Solutions de Roissy En France, plusieurs spécialiste assistants solutions, en contrat d'apprentissage.

Au sein de la direction Solutions,  vous serez un soutien administratif et commercial pour les différentes demandes reçues. Vous aurez également pour mission de garantir la bonne gestion des contrats et leur renouvellement en temps et en heure, ce qui contribuera à la satisfaction des clients et au maintien de la bonne relation.  Quelques exemples de vos tâches: 
* Participer aux réunions clients afin de définir les besoins, et participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres et consultations clients, 
* Relancer et suivre les partenaires, 
* Valider et suivre les cotations,
* Suivre du bon déroulement des dossiers,
* Suivi des projets en accompagnement des spécialistes services???  
* Superviser le retro planning, vérifier le bon déroulé des prestations,  
* S’assurer de la livraison du matériel sur sites clients
* Valider le planning d’intervention avec les partenaires, 
* Suivre les prestations, collecte des PVs d’interventions, 
* Assurer le suivi de la satisfaction client, 
* Elaborer les devis sur des demandes simples. 


 
De formation supérieure en vente (Bac + 4 minimum), vous préparez un contrat d'apprentissage (uniquement) . Vous avez un rythme d'alternance (4 jours/1 jour ou 3 semaines/ 1 semaine).
Vous maitrisez les bases de la gestion commerciale et les techniques de ventes par téléphone. Vous serez amené à échanger avec la force de vente et nos clients, vous devez donc faire preuve de clarté et d'efficacité.
Vous êtes capable de planifier les activités et de remonter les informations pertinentes.
 
 Chez inmac wstore , vous intégrerez une entreprise riche de son histoire !
Chez inmac wstore, vous serez accompagné(e) sur votre montée en compétences et votre évolution professionnelle.
Chez inmac wstore , vous pourrez participer à des : séminaires, moments de partage, réussites à fêter?
Si vous êtes prêt(e) à relever ce challenge, rejoignez nous ! 
 
#CareForPeople #PassionForIT