Présentation de l'entreprise
HELLO COLLECTION est un magasin de meubles situé à Sarcelles, spécialisé dans l'offre de produits de qualité et de design.
Description du poste
Notre équipe dévouée s'efforce de créer une expérience exceptionnelle pour nos clients.
Nous recherchons actuellement un(e) agent polyvalent pour renforcer notre équipe.
En tant qu'agent polyvalent (H/F) chez HELLO COLLECTION, vous serez la première personne à accueillir nos clients, tant physiquement que par téléphone. Votre rôle sera essentiel dans la gestion quotidienne du magasin.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gestion des livraisons et suivi des commandes clients.
- Facturation et encaissement des ventes.
- Gestion des entrées en stock des nouveaux produits et suivi de l'inventaire.
Qualités requises :
- Excellente élocution et présentation physique.
- Sens du contact et du service client.
- Capacité à faire preuve d'initiative, d'autonomie et de polyvalence.
Nous recherchons un candidat possédant une première expérience.
Rejoignez nous et participez à l'aventure HELLO COLLECTION !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon profil