Agent(e) de flux extérieur H/F (Aéroport Orly) (H/F)

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.

Poste
L'agent d'accueil est placé sous la responsabilité du Chef de site gère et veille au bon fonctionnement de son périmètre essentiellement situé sur les têtes de stations taxis d'Orly.

Missions:

- Accueil de clients et orientation des passagers

- Gestion de flux des taxis en zones de prises en charge

- Communication permanente avec le régulateur


CDI

Horaires : amplitude horaire de 06h00 à 00h00

Temps partiel : 28h/semaine

Disponibilités : planning variable du lundi au dimanche

Rémunération : 1413.50 ? brut/mois +carte de parking ou remboursement des transports à hauteur de 50% + majoration des heures de nuit, dimanche, jours fériés.



Profil

Excellente communication
Résistance au travail en extérieur.
Capacité à gérer les conflits
Réactivité, autonomie et résistance au stress.

Horaires : temps partiel Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros