AGENT(E) ACCUEIL CHATEAU DE BELLEVUE (H/F)

Le CHATEAU DE BELLEVUE recherche un(e) Agent d'accueil pour la Maison d'Hôtes situé au c?ur du vignoble de MORGON en Beaujolais, près de Lyon.

CDD à pourvoir immédiatement pour 5 mois
35H/ semaine, disponible le week end.

La mission confiée est de suppléer le responsable pour l'accueil et le bon séjour de nos hôtes dans les 5 chambres d'hôtes de standing du Château de Bellevue, ainsi que les réceptions des mariages.

Les missions principales seront :
- Accueillir, accompagner le client durant son séjour à travers les demandes de sorties, de restaurants, caves, et de la découverte du Beaujolais.
- Gérer les check-ins et check-outs, les encaissements.
- Gérer les réservations de la chambre d'hôtes
- Préparer les petits déjeuners
- Faire le ménage des chambres et des parties communes.
- Aider à la préparation des divers événements au domaine. Ce qui amènera à porter des charges (tables, chaises...)
- Faire les achats courants du château.
- Aller au centre de tri pour jeter les vides
- Chercher les livraisons de vin au dépôt

Ce qui serait apprécié :
- Visites et dégustations des vins du domaine

Les qualités recherchées sont une bonne présentation, de la disponibilité, être polyvalent,
de la discrétion, de l'autonomie.

Les Pré-requis seraient de posséder un permis B, parler l'anglais (tout autre langue supplémentaire serait appréciée) avoir une expérience solide en hôtellerie et/ou restauration, avoir des connaissances en vin serait un plus, tout comme la capacité à faire des visites du domaine.

Possibilité de logement sur place.
Salaire à définir selon profil

Horaires : 35H Travail le week-end

Formations

CAP, BEP et équivalents - Exig?

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Organiser les conditions de séjour pour une clientèle - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Salaire à définir