Agent de recouvrement (h/f)

À propos de la mission

Réception d'appel
Traiter les demandes des clients Véolia (paiement de facture, explication de facture, mise en place d'échéancier, prise de rdv avec un technicien, abonnement, résiliation, etc.)
Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi matin de 9h à 13h
Salaire : SMIC + primes sur objectifs (max 200EUR bruts)


Rémunération & Avantages

Rémunération : 11,67 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,12EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationprime de productivité plafonné à 200EUR
50% des transports en communs en remboursés


Profil recherché

- Expérience : Au moins 1 an


Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Horaire de 11.67 Euros sur 12 mois