Agent d'accueil et de facturation (H/F)

L'Association Clinique Saint Joseph gère trois établissements (sanitaire et médico-social) sur 2 sites géographiques : Combourg (à heure de Rennes et Saint Malo) et Pleine-Fougères.
Combourg : Service Médecine, Service SMR, 2 EHPADs
L'association gère :
- 15 lits de Médecine
- 25 lits de Soins de Suite et de Réadaptation
- 7 lits identifiés Soins palliatifs
- Hôpital de jour (SMR ; Médecine ; Soins palliatifs)
- Unité de soins non programmés
- 104 lits dont une unité Alzheimer de 20 lits à l'EHPAD de Combourg
- 70 lits dont une unité Alzheimer de 8 lits à l'EHPAD de Pleine Fougères
Les patients et les résidents de l'Association Clinique Saint Joseph bénéficie de la proximité d'une zone de consultations avec un plateau technique disposant d'une IRM et d'un scanner.
Descriptif du poste
L'Association Clinique Saint-Joseph recherche un(e) employé(e) administratif pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché au service administratif vous travaillerez en étroite collaboration avec le service de comptabilité, le département d'information médical et l'attaché de direction. Vous aurez un rôle essentiel dans la gestion administrative quotidienne, en assurant un accueil physique et téléphonique chaleureux et efficace tout en garantissant une facturation précise et opportune des services médicaux.
Missions principales :
Mission d'accueil :
Accueil administratif des patients, les résidents et leurs familles et des collaborateurs
- Assurer les admissions, les enregistrements et le contrôle des éléments administratifs des dossiers patients
- Communiquer sur les conditions administratives du séjour
- Enregistrer les mouvements patients
Gérer l'accueil téléphonique au quotidien
Mission de Gestion et facturation des frais de séjour :
Assurer le contrôle et enregistrer les pièces nécessaires pour la facturation des frais de séjours ou actes de consultation externes

- Réceptionner les dossiers d'entrées en EHPAD et contrôler les pièces
- Saisir, contrôler et suivre les demandes de prise en charge aux organismes complémentaire et le renouvellement des demandes
- Contrôler et enregistrer les informations AMO/AMC dans les dossiers
- Enregistrer les encaissements
- Gérer la facturation restant à la charge de l'assuré/du patient
- Préparer, contrôler et envoyer de la facturation
- Traiter les rejets et suivre les impayés

Comptabilité
- Pointage Balances Sage et Medsphère
- Saisir les actes et contrôler avant le transfert pour paiement
- Réaliser les transferts comptables (calcul des journaux de ventes, clôtures, suivi des impayés.)
- Assurer la facturation trimestrielle au conseil départemental en lien avec l'Aide Sociale
Missions transverses :
Suivre l'activité de l'EHPAD tous les trimestres
Réaliser les attestations fiscales/résidents et des obligés alimentaires
Assurer les missions en lien avec la gestion du courrier
Participer au remplissage des enquêtes

Temps de travail : du lundi au vendredi et un samedi toutes les 3 semaines.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
• comptabilité - Souhaité
• facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Mensuel de 1767.00 Euros sur 12.0 mois