L'offre d'emploi de Agent d'accueil au sein d'une police municipale (H/F), Haute-Garonne (31), 31310 sélectionnée n'est plus disponible.
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Agent d'accueil au sein d'une police municipale (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un agent d'accueil au sein d'un poste de police municipale.
Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants du service
Gestion du cimetière (logiciel, déplacement sur site,.)
Assurer les fonctions de placière au marché tous les mardis
Réception, traitement et diffusion de l'information
Rédaction, mise en forme et suivi des dossiers administratifs (arrêtés, autorisations,.)
Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements
Assurer les fonctions de placière au marché et pour les forains lors des fêtes locales
Assurer le secrétariat de la commission des marchés (convocations, compte rendu de séance)
Gestion du cimetière (fiches concessions, mise à jour sur logiciel, etc..)
Réception, traitement et diffusion de l'information
Envoi du courrier, diffusion de l'information en général,
Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques (courriers, tableaux, .), classement, archivage,
Informer les administrés de la réglementation en vigueur : bruit, circulation, stationnement, ordures...
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Méthode de classement et d'archivage - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Corriger et mettre en forme un document - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Régime indemnitaire