Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchand (H/F)
Description du poste
Afin de renforcer notre équipe de Sarreguemines, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) d'exploitation h/f.
L'esprit d'équipe et la volonté sont les maîtres mots à ce type de poste.
Objectif du poste :
- Assurer l'organisation des transports
- Prise de commande
- Ordonnancement des tournées
- Suivi des tournées
- Gestion des documents de transports
- Encadrement des conducteurs
- Assurer le suivi des contrats de location
- Gérer les contacts clients et conducteur
- Etablir l'affectation journalière des conducteurs et véhicules
Savoir-être :
- Traiter les incidents
- Mener des actions correctives
- Modification des plannings
- Gestion du stress
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Réglementation du transport de marchandises - Souhaité
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Contrôler une opération de transport - Souhaité
- Organiser une tournée - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération A convenir