Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)

Nous recherchons un-e agent-e d'accueil touristique pour l'office de tourisme intercommunal de Banon.
Contrat saisonnier du 01/07/2024 au 31/08/2024.
20h/semaine, du lundi au vendredi ou du mardi au samedi, en demi-journées (après-midi).


Missions principales :
- Ouverture et fermeture de l'office du tourisme,
- Accueil physique et téléphonique des tourismes et des locaux,
- Conseils en séjour en français,
- Tenu des caisses boutique et photocopie,
- Promotion du territoire dont il s'occupe et donne envie de le découvrir,
- Conseils, orientation et mise en valeur du patrimoine,
- Renfort de l'équipe pour la période estivale (remplacement pour congés)

Autres tâches :
- Remplir le tableau des fréquentations touristique en fin de journée,
- Relever le courrier postal et électronique, et répondre aux demandes,
- Réassortiment du stock des documents touristiques et sa gestion en réserve,
- Actualiser les affiches à l'accueil et en vitrine.

Savoirs :
- Maitrise des principaux logiciels de bureautique,
- Connaissance des ressources et attraits touristiques locaux et régionaux,
- Sens du service public, courtoisie vis-à-vis des usagers,
- Autonomie et disponibilité,
- Anglais courant souhaité.

Qualités :
- Souriant,
- Bonne présentation
- Amabilité et sens du contact,
- Expression orale claire et synthétique.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Rémunération Horaire de 11.65 Euros +10% des congés payés