Agent / Agente d'accueil (H/F)

AVANTAGE RH recrute, pour son client, domaine touristique, son futur Agent d'Accueil H/F. Basé sur zone Sud Blois, dans le cadre du renforcement des équipes de permanents.

Rattaché(e) au Dirigeant du Domaine, l'Agent d'Accueil aura pour mission l'accueil et l'orientation des visiteurs dans les différents points de vente du domaine.

Vous aurez notamment pour principales missions :
- L'accueil des visiteurs à l'entrée du château et/ou à la billetterie ;
- La vérification des billets ;
- La surveillance des salles et espaces visités ;
- La réalisation des visites commentées pour les groupes constitués et individuels ; ces visites pouvant se faire en français et en langues étrangères ; le style de la visite devra être adapté aux visiteurs (enfants, adultes, 3e âge, passionnés, amateurs, entre autres)
- L'entretien et le ménage à l'intérieur du château (aspirateur, poussières parquet et mobilier, vitres, lustrage, entretien chenets, nettoyage, encaustiquage, entretien divers, et fleurissement).
- L'ouverture et la fermeture du château (volets, systèmes de sécurité, entre autres)

- D'un sens de l'organisation, de la gestion du temps ainsi que des priorités
- D'un sens du travail en équipe
- D'un sens du service

Le poste à pourvoir dès que possible

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 25000 Euros à 27000 Euros sur 12 mois