Adjoint H/F en gestion administrative et accueil en hébergement

Sous la responsabilité de la directrice d'unité de gestion et intégré(e) dans une équipe administrative, l'assistant ou l'assistante en gestion administrative réalise les opérations de gestion courante au sein du pôle hébergement des Rives de la Garonne.

Bilingue anglais exigé.
Poste en CDD de 6 mois (renouvelable), poste basé à la résidence Faucher/Toulouse.

Intégré à une équipe administrative, l'agent peut être amené à suppléer un(e) collègue absent(e) et à exercer des fonctions différentes au sein du pôle hébergement et au sein du site.
Activités principales :
- Assure l'accueil physique et téléphonique des usagers : étudiants et partenaires extérieurs.
- Assure la gestion locative des logements et participe à l'optimisation du taux d'occupation.
- Traite les réservations des logements étudiants.
- Reçoit les dossiers sur Ebail et en contrôle les pièces avant admission.
- Prépare les documents administratifs demandés par les résidents tout au long de l'année (attestation de
résidence, quittances.) ainsi que les documents demandés par la CAF et les organismes partenaires.
- Assure le suivi et le traitement des aides pour le logement en lien avec la CAF.
- Encaisse les redevances et autres prestations sous la responsabilité du régisseur.
- Prépare les droits constatés sous le contrôle du responsable de l'unité de gestion.
- Prépare les documents de fin de mois de l'activité hébergement, l'ensemble des documents exigés par le
contrôleur de gestion et comptable.
- Assure les relances des débiteurs et prépare les dossiers contentieux.
- Élabore des documents administratifs (courriers, affiches, tableaux.).
- Assure le classement et l'archivage des documents de l'unité de gestion.
Accueil et animation de la vie étudiante :
- Veille au bien-être et facilite la vie des résidents.
- Gère les situations d'urgence.
- Alerte l'équipe de direction sur les situations particulières rencontrées au sein des résidences.

Compétences opérationnelles :
- Maîtrise de WORD et EXCEL,
- Bon niveau d'anglais parlé et écrit demandé,
- Connaissance de l'environnement de l'enseignement supérieur et des missions des Crous.
Compétences comportementales :
- Sens du service public,
- Autonomie,
- Capacité à gérer l'urgence et faire face à l'imprévu,
- Sens du relationnel, sens du dialogue et savoir rendre compte,
- Qualités d'analyse et de prise d'initiative,
- Rigueur, organisation et réactivité.


Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Classer des documents - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération Salaire suivant expérience