Description du poste :
Sous l'autorité des responsables, vous avez la responsabilité du bon fonctionnement du camping lors votre présence sur le site.
Les principaux axes de la mission :
- Assurer l'accueil (physique et téléphonique) et la gestion administrative quotidienne : réservations & encaissements
- Assurer l'hygiène des blocs sanitaires
- A la hauteur de vos compétences, vous effectuez les tâches de petit entretien et réaliser les petites réparations courantes (ramasser les feuilles, tondre, changer un joint d'évier, .)
Votre profil :
- Vous parlez correctement anglais.
- Vous êtes souriant(e), bienveillant(e), débrouillard(e) doté(e) d'un relationnel aisé.
- Vous avez déjà travaillé dans un camping, et ça tombe bien. c'est notre métier !
- Vous n'avez jamais travaillé dans un camping (et ça tombe bien. vous allez adorer ça !)
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception - Souhaité
- Gérer les plaintes de manière professionnelle - Souhaité
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Sous l'autorité des responsables, vous avez la responsabilité du bon fonctionnement du camping lors votre présence sur le site.
Les principaux axes de la mission :
- Assurer l'accueil (physique et téléphonique) et la gestion administrative quotidienne : réservations & encaissements
- Assurer l'hygiène des blocs sanitaires
- A la hauteur de vos compétences, vous effectuez les tâches de petit entretien et réaliser les petites réparations courantes (ramasser les feuilles, tondre, changer un joint d'évier, .)
Votre profil :
- Vous parlez correctement anglais.
- Vous êtes souriant(e), bienveillant(e), débrouillard(e) doté(e) d'un relationnel aisé.
- Vous avez déjà travaillé dans un camping, et ça tombe bien. c'est notre métier !
- Vous n'avez jamais travaillé dans un camping (et ça tombe bien. vous allez adorer ça !)
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception - Souhaité
- Gérer les plaintes de manière professionnelle - Souhaité
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12.0 mois