Description du poste :

Nous recherchons une personne motivée, fiable et ambitieuse, prête à s'investir dans un poste à responsabilités avec une vraie perspective d'évolution.

Votre rôle :
- Intervention avec un ou deux collaborateurs chez les clients (agglomération nantaise et vignoble) afin de réaliser les prestations de nettoyage et de remise en état.
- Organisation et gestion des prestations de ménage (clients particuliers et professionnels): rédaction des devis, etc.
- Suivi qualité et satisfaction client
- Développement commercial (fidélisation + nouveaux clients)
- Prise d'initiatives pour améliorer et développer l'entreprise
- Participation progressive à la gestion globale
Vous serez formé(e) afin de monter en compétences pour piloter l'activité de manière autonome

Votre profil:
- autonome, organisé(e), avec le sens du détail
- à l'aise avec les clients, sens du service et du commerce
- envie d'apprendre, de progresser et de prendre des responsabilités

Ce que nous proposons :
Démarrage à 20h/semaine (formation incluse)
Évolution rapide vers plus d'heures possible
Salaire : 12? net/heure minimum - évolutif et négociable selon votre profil et vos compétences
Une vraie opportunité d'évolution vers un poste clé dans l'entreprise

Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée


Profil recherché :

Compétences

  • Elaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité
  • Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
  • Gérer les relations avec les clients et fournisseurs - Souhaité
  • Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
  • Analyser la qualité d'un service - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 15.34 Euros sur 12 mois


Description du poste :

Nous recherchons une personne motivée, fiable et ambitieuse, prête à s'investir dans un poste à responsabilités avec une vraie perspective d'évolution.

Votre rôle :
- Intervention avec un ou deux collaborateurs chez les clients (agglomération nantaise et vignoble) afin de réaliser les prestations de nettoyage et de remise en état.
- Organisation et gestion des prestations de ménage (clients particuliers et professionnels): rédaction des devis, etc.
- Suivi qualité et satisfaction client
- Développement commercial (fidélisation + nouveaux clients)
- Prise d'initiatives pour améliorer et développer l'entreprise
- Participation progressive à la gestion globale
Vous serez formé(e) afin de monter en compétences pour piloter l'activité de manière autonome

Votre profil:
- autonome, organisé(e), avec le sens du détail
- à l'aise avec les clients, sens du service et du commerce
- envie d'apprendre, de progresser et de prendre des responsabilités

Ce que nous proposons :
Démarrage à 20h/semaine (formation incluse)
Évolution rapide vers plus d'heures possible
Salaire : 12? net/heure minimum - évolutif et négociable selon votre profil et vos compétences
Une vraie opportunité d'évolution vers un poste clé dans l'entreprise

Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée


Profil recherché :

Compétences

  • Elaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité
  • Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
  • Gérer les relations avec les clients et fournisseurs - Souhaité
  • Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
  • Analyser la qualité d'un service - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 15.34 Euros sur 12 mois