Description du poste :
Vous participez au développement des activités trading/GTA/Telemarketing avec pour principal objectif d'augmenter les ventes de ces activités et d'assurer le pilotage de la relation client.
Vos missions :
Commercial :
Répondre aux demandes de cotations des clients par la recherche de solutions disponibles ou l'identification de nouvelles solutions en veillant au respect de la marge sur chaque dossier
Être responsable de la qualification d'OEMServices en tant que fournisseur auprès des clients
Garantir la marge des dossiers et piloter les encours de paiement
Augmenter le volume de chiffre d'affaires réalisé sur les ventes directes
Assurer le suivi des demandes de cotation et s'assurer de la transformation en commande
S'assurer de la coordination de la performance d'OEMServices et de la satisfaction du (des) client(s).
Participer à l'élargissement de la base clients GTA
Relation client/fournisseurs :
Elaborer une stratégie annuelle de développement de l'activité trading et Telemarketing voire des autres produits proposés par OEMServices
Assurer le suivi des en-cours économiques et les suivis de relance (en direct et/ou en coopération avec la direction financière).
Identifier et mettre en ?uvre des partenariats stratégiques permettant le développement de l'activité en coopération avec le responsable et les services partenariat stratégique et support Equipements.
Animer des réunions clients et fournisseurs
Participer de façon proactive à des salons
Participer à l'organisation d'évènements d'actions marketing avec nos clients et fournisseurs
Développer un réseau de sourcing de pièces et de réparation en établissant une cartographie de fournisseurs avec mise en place et actualisation d'un fichier
Qualité :
Lancer des enquêtes de satisfaction auprès des clients, analyser des retours
Coordonner la boucle qualité et les actions de progrès
Mettre en place des indicateurs de performance, analyser et suivre les actions qui en découlent
Être un acteur de la démarche environnementale par le respect des processus, des modes opératoires internes et sensibilisation interne notamment en ce qui concerne le tri sélectif
Gestion collective :
Participer à la Formation des nouveaux entrants : élaboration des plans de formation, mise en ?uvre
Piloter et suivre les demandes traitées par le service AOG
Coordonner les activités trading/GTA/Télémarketing au sein de l'équipe.
Horaires : 38H45/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?
Compétences
- Analyse des risques financiers - Souhaité
- Emettre des ordres d'achat ou de vente - Souhaité
- Proposer une stratégie d'investissement - Souhaité
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois Variable commercial
Description du poste :
Vous participez au développement des activités trading/GTA/Telemarketing avec pour principal objectif d'augmenter les ventes de ces activités et d'assurer le pilotage de la relation client.
Vos missions :
Commercial :
Répondre aux demandes de cotations des clients par la recherche de solutions disponibles ou l'identification de nouvelles solutions en veillant au respect de la marge sur chaque dossier
Être responsable de la qualification d'OEMServices en tant que fournisseur auprès des clients
Garantir la marge des dossiers et piloter les encours de paiement
Augmenter le volume de chiffre d'affaires réalisé sur les ventes directes
Assurer le suivi des demandes de cotation et s'assurer de la transformation en commande
S'assurer de la coordination de la performance d'OEMServices et de la satisfaction du (des) client(s).
Participer à l'élargissement de la base clients GTA
Relation client/fournisseurs :
Elaborer une stratégie annuelle de développement de l'activité trading et Telemarketing voire des autres produits proposés par OEMServices
Assurer le suivi des en-cours économiques et les suivis de relance (en direct et/ou en coopération avec la direction financière).
Identifier et mettre en ?uvre des partenariats stratégiques permettant le développement de l'activité en coopération avec le responsable et les services partenariat stratégique et support Equipements.
Animer des réunions clients et fournisseurs
Participer de façon proactive à des salons
Participer à l'organisation d'évènements d'actions marketing avec nos clients et fournisseurs
Développer un réseau de sourcing de pièces et de réparation en établissant une cartographie de fournisseurs avec mise en place et actualisation d'un fichier
Qualité :
Lancer des enquêtes de satisfaction auprès des clients, analyser des retours
Coordonner la boucle qualité et les actions de progrès
Mettre en place des indicateurs de performance, analyser et suivre les actions qui en découlent
Être un acteur de la démarche environnementale par le respect des processus, des modes opératoires internes et sensibilisation interne notamment en ce qui concerne le tri sélectif
Gestion collective :
Participer à la Formation des nouveaux entrants : élaboration des plans de formation, mise en ?uvre
Piloter et suivre les demandes traitées par le service AOG
Coordonner les activités trading/GTA/Télémarketing au sein de l'équipe.
Horaires : 38H45/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?
Compétences
- Analyse des risques financiers - Souhaité
- Emettre des ordres d'achat ou de vente - Souhaité
- Proposer une stratégie d'investissement - Souhaité
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois Variable commercial