Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes le chef d'orchestre des tournées.
Votre objectif principal est de garantir la livraison des marchandises dans les délais impartis, au coût optimal et dans le respect de la réglementation.
Vos activités principales :
- Planification et optimisation : Organiser et optimiser les tournées de distribution quotidiennes en tenant compte des contraintes clients, des volumes et des spécificités du matériel.
- Suivi de la performance : Assurer le suivi des indicateurs de qualité (taux de service, respect des fenêtres horaires) et gérer les aléas de transport (retards, litiges, pannes) en trouvant des solutions immédiates.
Profil recherché :
- Formation : Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en Transport et Logistique
- Expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la distribution ou de la messagerie est un plus.
- Excellente connaissance de la réglementation du transport routier de marchandises.
- Bonne connaissance géographique
- Qualités personnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre résistance au stress et votre sens de l'organisation. Vos qualités relationnelles vous permettent de manager avec diplomatie et de maintenir une bonne cohésion d'équipe.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur - Souhaité
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport - Souhaité
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement - Souhaité
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules - Souhaité
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport - Souhaité
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations - Souhaité
- Optimiser un plan de chargement des marchandises - Souhaité
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Souhaité
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs - Souhaité
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées - Souhaité
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence - Souhaité
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Salaire en fonction du profil.
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes le chef d'orchestre des tournées.
Votre objectif principal est de garantir la livraison des marchandises dans les délais impartis, au coût optimal et dans le respect de la réglementation.
Vos activités principales :
- Planification et optimisation : Organiser et optimiser les tournées de distribution quotidiennes en tenant compte des contraintes clients, des volumes et des spécificités du matériel.
- Suivi de la performance : Assurer le suivi des indicateurs de qualité (taux de service, respect des fenêtres horaires) et gérer les aléas de transport (retards, litiges, pannes) en trouvant des solutions immédiates.
Profil recherché :
- Formation : Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en Transport et Logistique
- Expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la distribution ou de la messagerie est un plus.
- Excellente connaissance de la réglementation du transport routier de marchandises.
- Bonne connaissance géographique
- Qualités personnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre résistance au stress et votre sens de l'organisation. Vos qualités relationnelles vous permettent de manager avec diplomatie et de maintenir une bonne cohésion d'équipe.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur - Souhaité
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport - Souhaité
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement - Souhaité
- Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules - Souhaité
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport - Souhaité
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations - Souhaité
- Optimiser un plan de chargement des marchandises - Souhaité
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Souhaité
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs - Souhaité
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées - Souhaité
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence - Souhaité
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Salaire en fonction du profil.