Description du poste :
Manpower BELLEVILLE SUR SAONE recherche pour son client un Assistant Service Relation Client (H/F)
- Accueil client par téléphone
- Réponse aux demandes clients
- Suivi de portefeuille
- Réalisation de devis, des avoirs, de factures
- Relances de devis
- Suivi des commandes et des délais
Savoir-faire :
- Maîtrise de l'expression orale, des techniques d'écoute active
- Maîtrise de l'outil de téléphonie
- Maîtrise des outils bureautique (Pack office)
- Capable de converser en langue anglaise
- Connaissance des logiciels Sage X3 et SALESFORCE
Les plus :
- Excellent relationnel,
- Bonne élocution,
- Dynamisme,
- Capacité d'adaptation et d'intégration
- L'allemand serait un plus
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
Rémunération Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Manpower BELLEVILLE SUR SAONE recherche pour son client un Assistant Service Relation Client (H/F)
- Accueil client par téléphone
- Réponse aux demandes clients
- Suivi de portefeuille
- Réalisation de devis, des avoirs, de factures
- Relances de devis
- Suivi des commandes et des délais
Savoir-faire :
- Maîtrise de l'expression orale, des techniques d'écoute active
- Maîtrise de l'outil de téléphonie
- Maîtrise des outils bureautique (Pack office)
- Capable de converser en langue anglaise
- Connaissance des logiciels Sage X3 et SALESFORCE
Les plus :
- Excellent relationnel,
- Bonne élocution,
- Dynamisme,
- Capacité d'adaptation et d'intégration
- L'allemand serait un plus
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
Rémunération Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros sur 12 mois