Description du poste :
En tant qu'Assistant(e) Tutélaire, vous assurez un soutien administratif essentiel à l'exercice des mesures de protection. En collaboration étroite avec les Délégué(e)s Mandataires Judiciaire à la Protection des Majeurs Protégés et les services supports, vous garantissez la qualité et la fiabilité des dossiers des personnes protégées
Vos missions :
- Assurer un appui administratif essentiel au bon fonctionnement des mesures de protection
GESTION ADMINISTRATIVE DU DOSSIER
o Agrémenter, mettre à jour et organiser le dossier de la personne sur le logiciel métier ; o Saisir les courriers et classer les documents numérisés ;
o Préparer les pièces nécessaires aux démarches administratives ou juridiques ;
o Assurer la transmission fluide des informations entre les différents acteurs.
SUIVI DES DROITS SOCIAUX ET DEMARCHES ADMINISTRATIVES
o Gérer les renouvellements de prestations (AAH, CMU-C, CSS, etc.) ;
o Préparer les justificatifs pour les aides sociales (APA, PCH, aide sociale à l'hébergement.) ;
o Suivre les remboursements santé et dépenses courantes.
RELATION AVEC LA PERSONNE PROTEGEE, LES FAMILLES ET PARTENAIRES
o Réceptionner et traiter les appels, messages et courriels ;
o Collaborer avec les partenaires (collectivités, organismes sociaux, établissements.). PARTICIPATION A LA VIE INSTITUTIONNELLE
o Participer activement aux réunions d'équipe, groupes de travail et formations ;
o Contribuer à la continuité de service en cas d'absence d'un collègue ;
o Accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de poste
Votre profil :
Rigueur, organisation et sens du service Formation et Expérience :
Diplôme de niveau 4 (social et/ou secrétariat assistanat)
Une expérience ou une connaissance du secteur de la protection juridique des majeurs protégés serait un plus
Compétences clés :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et logiciels métiers
Sens de l'organisation, rigueur et méthode
Capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer les priorités
Discrétion, esprit d'équipe et respect des obligations de confidentialité
Connaissance du secteur médico-social appréciée
Horaires : Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille - Exigé
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution - Souhaité
- Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne - Souhaité
- Accomplir les formalités nécessaires aux procédures juridiques auprès de services compétents - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage - Exigé
- Assister les personnes en difficulté - Souhaité
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires - Souhaité
- Créer une relation de confiance - Souhaité
- Développer et gérer des relations interpersonnelles - Souhaité
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus - Exigé
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne - Exigé
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide - Souhaité
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Exigé
- Gérer des dossiers de demande d'aide - Souhaité
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches - Souhaité
- Informer les personnes sur leurs droits et devoirs - Souhaité
- Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Connaissance du secteur médico-social - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon Convention collective 66
Description du poste :
En tant qu'Assistant(e) Tutélaire, vous assurez un soutien administratif essentiel à l'exercice des mesures de protection. En collaboration étroite avec les Délégué(e)s Mandataires Judiciaire à la Protection des Majeurs Protégés et les services supports, vous garantissez la qualité et la fiabilité des dossiers des personnes protégées
Vos missions :
- Assurer un appui administratif essentiel au bon fonctionnement des mesures de protection
GESTION ADMINISTRATIVE DU DOSSIER
o Agrémenter, mettre à jour et organiser le dossier de la personne sur le logiciel métier ; o Saisir les courriers et classer les documents numérisés ;
o Préparer les pièces nécessaires aux démarches administratives ou juridiques ;
o Assurer la transmission fluide des informations entre les différents acteurs.
SUIVI DES DROITS SOCIAUX ET DEMARCHES ADMINISTRATIVES
o Gérer les renouvellements de prestations (AAH, CMU-C, CSS, etc.) ;
o Préparer les justificatifs pour les aides sociales (APA, PCH, aide sociale à l'hébergement.) ;
o Suivre les remboursements santé et dépenses courantes.
RELATION AVEC LA PERSONNE PROTEGEE, LES FAMILLES ET PARTENAIRES
o Réceptionner et traiter les appels, messages et courriels ;
o Collaborer avec les partenaires (collectivités, organismes sociaux, établissements.). PARTICIPATION A LA VIE INSTITUTIONNELLE
o Participer activement aux réunions d'équipe, groupes de travail et formations ;
o Contribuer à la continuité de service en cas d'absence d'un collègue ;
o Accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de poste
Votre profil :
Rigueur, organisation et sens du service Formation et Expérience :
Diplôme de niveau 4 (social et/ou secrétariat assistanat)
Une expérience ou une connaissance du secteur de la protection juridique des majeurs protégés serait un plus
Compétences clés :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et logiciels métiers
Sens de l'organisation, rigueur et méthode
Capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer les priorités
Discrétion, esprit d'équipe et respect des obligations de confidentialité
Connaissance du secteur médico-social appréciée
Horaires : Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille - Exigé
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution - Souhaité
- Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne - Souhaité
- Accomplir les formalités nécessaires aux procédures juridiques auprès de services compétents - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage - Exigé
- Assister les personnes en difficulté - Souhaité
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires - Souhaité
- Créer une relation de confiance - Souhaité
- Développer et gérer des relations interpersonnelles - Souhaité
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus - Exigé
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne - Exigé
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide - Souhaité
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Exigé
- Gérer des dossiers de demande d'aide - Souhaité
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches - Souhaité
- Informer les personnes sur leurs droits et devoirs - Souhaité
- Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Connaissance du secteur médico-social - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Selon Convention collective 66