Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un(e) gouvernant(e) HOSPITALIERE dont la mission sera de garantir la qualité du service rendu dans un environnement sensible, en veillant à la sécurité, au confort et à l'hygiène des patientes, des nouveau-nés et du personnel soignant.
Les Missions :
Encadrement et organisation des équipes :
- Encadre et anime les équipes d'agents de service environ 30 ASH en poste.
- Organise les plannings de travail avec autonomie, tout en respectant les besoins de la maternité et les valeurs de la maternité.
- Assure un management bienveillant et motivant, favorisant la cohésion et l'engagement des équipes.
- Accompagne les nouveaux collaborateurs et participe à leur formation continue.
Hygiène et qualité :
- Veille à l'application rigoureuse des protocoles de bionettoyage en vigueur dans les différentes zones à risque (zones sensibles, chambres, blocs obstétricaux.).
- Effectue des contrôles réguliers (visuels et contradictoires) pour vérifier la conformité des prestations.
- Met en ?uvre des plans d'actions correctifs en cas de non-conformité.
- Suit et garantit le respect des niveaux de qualité attendus par zone de risque.
Gestion des ressources et relation fournisseurs :
- Gère les stocks de produits et matériels hôteliers (produits d'entretien, linge, consommables.).
- Réalise les commandes et en assure la validation.
- Est l'interlocutrice privilégiée du client (direction de la maternité, responsable qualité.) pour tout ce qui concerne les prestations hôtelières.
- Participe activement aux réunions de coordination et aux audits qualité ainsi qu'au CLIN.
Collaboration interprofessionnelle :
- Collaborer étroitement avec les équipes soignantes pour assurer une prise en charge globale et cohérente des patientes.
- Adapter l'organisation du service hôtelier en fonction des besoins du service médical (entrées/sorties, isolements, urgences.).
Engagement qualité et amélioration continue :
- Contribue à la politique qualité et hygiène de l'établissement.
- Suivre les indicateurs de performance et propose des axes d'amélioration continue.
- Participer à la sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques d'hygiène et à la prévention des risques.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Planification des tâches et gestion des priorités - Souhaité
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Exigé
- Organiser le traitement des commandes - Exigé
- Organiser le travail d'une équipe - Exigé
- Expérience en Service HOSPITALIER OBLIGATOIRE - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salair brut + Primes Segur