Description du poste :

Dans le but de développer notre clientèle Sud-Américaine, nous recherchons, pour notre hôtel 4 * situé à Nice centre notre futur(e) Réceptionniste Tournant(e) (H/F) pour un contrat en CDI.
Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge :
* De la gestion des opérations de la réception, de la caisse
* De la gestion des réservations
* De la mise en application des procédures en vigueur
* Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente est appréciée
* Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
* Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gamme
* Un sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité
* Vous êtes souriant/e, diplomate et à l'écoute
* Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets
* Une maîtrise courante du Portugais (ou de l'Espagnol) et de l'Anglais.
* La connaissance du logiciel Thais serait un plus

Horaires : 39H Autre


Profil recherché :

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
  • Effectuer le suivi des réservations - Exigé
  • Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues


Portugais - Exig?
Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2050.0 Euros sur 12.0 mois