Description du poste :
Notre client, une maison de vins située à proximité de Beaune, recherche un(e) chargé/e d'accueil (H/F) dans le cadre d'un remplacement de congés payés, à hauteur de 25 jours/an.
Missions :
- Accueil physique des visiteurs (bureau, pas tourisme) et prestataires
- Gestion du registre des visiteurs
- Tenue du standard téléphonique
- Réservation es salles de réunions et des véhicules de fonction
- Traitement des factures (réception, dispatch au bon service, rapprochement avec BL, archivage)
Horaires : 8h10-12h/13h30-17h (16h30 le vendredi)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Notre client, une maison de vins située à proximité de Beaune, recherche un(e) chargé/e d'accueil (H/F) dans le cadre d'un remplacement de congés payés, à hauteur de 25 jours/an.
Missions :
- Accueil physique des visiteurs (bureau, pas tourisme) et prestataires
- Gestion du registre des visiteurs
- Tenue du standard téléphonique
- Réservation es salles de réunions et des véhicules de fonction
- Traitement des factures (réception, dispatch au bon service, rapprochement avec BL, archivage)
Horaires : 8h10-12h/13h30-17h (16h30 le vendredi)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12.0 mois