Description du poste :
CDD saisonnier à temps complet, juillet, août et septembre.
Vous effectuez des circuits touristiques dans la ville de Bordeaux à bord d'un bus à impériale et avez un très bon
sens du relationnel et du service client.
Véritable ambassadeur de la ville de Bordeaux votre présentation est soignée. Vous faites preuve de diplomatie et de
constance dans la relation, de patience et d'écoute. Sens des responsabilités, résistance au stress, maîtrise de soi,
autonomie et ponctualité font partie de vos qualités ?
Alors rejoignez-nous et intégrer une équipe conviviale et solidaire d'une dizaine de personnes !
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Documents de bord d'un véhicule - Souhaité
- Caractéristiques du chronotachygraphe - Souhaité
- Formation Continue Obligatoire (FCO) - Souhaité
- Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) - Souhaité
- Gestion des conflits avec les passagers - Souhaité
- Gestion du stress en situation de trafic dense - Souhaité
- Permis de conduire catégorie D - Souhaité
- Réglementation du transport de personnes - Souhaité
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération - Souhaité
- Règles de conduite et de sécurité routière - Souhaité
- Règles de sécurité des biens et des personnes - Souhaité
- Surveillance et rapport de l'état du véhicule - Souhaité
- Techniques de man?uvre avec un grand véhicule - Souhaité
- Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route - Souhaité
- Titres de transports - Souhaité
- Utilisation de systèmes de billetterie électronique - Souhaité
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule - Souhaité
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas - Souhaité
- Transporter des passagers - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu - Souhaité
- Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts - Souhaité
- Fournir un service de qualité - Souhaité
- Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnelle - Souhaité
- Gérer les périodes de forte affluence avec calme - Souhaité
- Gérer une situation conflictuelle - Souhaité
- Informer les passagers en cas de déviation de l'itinéraire - Souhaité
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Respecter les réglementations locales en matière de transport - Souhaité
- Suivre les itinéraires prédéfinis tout en restant flexible aux changements - Souhaité
- Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite - Souhaité
- Utiliser des systèmes de billetterie électronique - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros à 2550.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
CDD saisonnier à temps complet, juillet, août et septembre.
Vous effectuez des circuits touristiques dans la ville de Bordeaux à bord d'un bus à impériale et avez un très bon
sens du relationnel et du service client.
Véritable ambassadeur de la ville de Bordeaux votre présentation est soignée. Vous faites preuve de diplomatie et de
constance dans la relation, de patience et d'écoute. Sens des responsabilités, résistance au stress, maîtrise de soi,
autonomie et ponctualité font partie de vos qualités ?
Alors rejoignez-nous et intégrer une équipe conviviale et solidaire d'une dizaine de personnes !
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Documents de bord d'un véhicule - Souhaité
- Caractéristiques du chronotachygraphe - Souhaité
- Formation Continue Obligatoire (FCO) - Souhaité
- Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) - Souhaité
- Gestion des conflits avec les passagers - Souhaité
- Gestion du stress en situation de trafic dense - Souhaité
- Permis de conduire catégorie D - Souhaité
- Réglementation du transport de personnes - Souhaité
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération - Souhaité
- Règles de conduite et de sécurité routière - Souhaité
- Règles de sécurité des biens et des personnes - Souhaité
- Surveillance et rapport de l'état du véhicule - Souhaité
- Techniques de man?uvre avec un grand véhicule - Souhaité
- Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route - Souhaité
- Titres de transports - Souhaité
- Utilisation de systèmes de billetterie électronique - Souhaité
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule - Souhaité
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas - Souhaité
- Transporter des passagers - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu - Souhaité
- Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts - Souhaité
- Fournir un service de qualité - Souhaité
- Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnelle - Souhaité
- Gérer les périodes de forte affluence avec calme - Souhaité
- Gérer une situation conflictuelle - Souhaité
- Informer les passagers en cas de déviation de l'itinéraire - Souhaité
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Respecter les réglementations locales en matière de transport - Souhaité
- Suivre les itinéraires prédéfinis tout en restant flexible aux changements - Souhaité
- Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite - Souhaité
- Utiliser des systèmes de billetterie électronique - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros à 2550.0 Euros sur 12.0 mois