Description du poste :
CDI à 100%
MISSIONS :
- Accueil et orientation des visiteurs, livreurs et usagers
- Gestion des admissions et des sorties des patients
- Accueil téléphonique et physique des patients et de leurs proches
- Utilisation de la Gestion Electronique des Documents (GED) lors des admissions
- Gestion des hospitalisations sans consentement (SDT et SDRE) : vérification de la conformité des documents, respect et suivi de l'échéancier réglementaire, traitement des événements particuliers (fugues, transferts de patients, etc.)
- Admission des détenus et transferts en UMD - USHA
- Traitement et suivi du contrôle des mesures d'hospitalisation sans consentement par le Juge des Libertés et de la Détention
- Dématérialisation des dossiers d'hospitalisation sans consentement
- Mise à jour et suivi des Livres de la Loi
- Traitement des demandes de renseignements des autorités judiciaires et des bulletins de situations
- Classement des documents « papier » dans les dossiers des hospitalisations SDT/SDRE
- Gestion des dépôts au coffre du bureau des entrées psychiatriques
- Gestion des gardes du week-end
- Gestion des décès avec démarches administratives en lien avec la mairie, les pompes funèbres, et accueil des familles et proches
- Mise en ?uvre des échanges informatisés sécurisés avec l'ARS et le JLD
- Gestion des consultations externes au Service de Médecine Polyvalente
PROFIL :
- Connaissance des lois du 05 juillet 2011 et 27 septembre 2013 relatives aux hospitalisations psychiatriques sans consentement
- Maîtrise des logiciels de bureautique et du logiciel PASTEL
- Connaissance du logiciel CROSSWAY
- Niveau BAC/BTS
- Qualités relationnelles : disponibilité, rigueur, discrétion professionnelle, respect et écoute des personnes accueillies, esprit d'équipe
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois Salaire selon la Grille de la Fonction Publique Hospitalière
Description du poste :
CDI à 100%
MISSIONS :
- Accueil et orientation des visiteurs, livreurs et usagers
- Gestion des admissions et des sorties des patients
- Accueil téléphonique et physique des patients et de leurs proches
- Utilisation de la Gestion Electronique des Documents (GED) lors des admissions
- Gestion des hospitalisations sans consentement (SDT et SDRE) : vérification de la conformité des documents, respect et suivi de l'échéancier réglementaire, traitement des événements particuliers (fugues, transferts de patients, etc.)
- Admission des détenus et transferts en UMD - USHA
- Traitement et suivi du contrôle des mesures d'hospitalisation sans consentement par le Juge des Libertés et de la Détention
- Dématérialisation des dossiers d'hospitalisation sans consentement
- Mise à jour et suivi des Livres de la Loi
- Traitement des demandes de renseignements des autorités judiciaires et des bulletins de situations
- Classement des documents « papier » dans les dossiers des hospitalisations SDT/SDRE
- Gestion des dépôts au coffre du bureau des entrées psychiatriques
- Gestion des gardes du week-end
- Gestion des décès avec démarches administratives en lien avec la mairie, les pompes funèbres, et accueil des familles et proches
- Mise en ?uvre des échanges informatisés sécurisés avec l'ARS et le JLD
- Gestion des consultations externes au Service de Médecine Polyvalente
PROFIL :
- Connaissance des lois du 05 juillet 2011 et 27 septembre 2013 relatives aux hospitalisations psychiatriques sans consentement
- Maîtrise des logiciels de bureautique et du logiciel PASTEL
- Connaissance du logiciel CROSSWAY
- Niveau BAC/BTS
- Qualités relationnelles : disponibilité, rigueur, discrétion professionnelle, respect et écoute des personnes accueillies, esprit d'équipe
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois Salaire selon la Grille de la Fonction Publique Hospitalière