Description du poste :
Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) agent d'accueil polyvalent(e) titulaire du permis B pour rejoindre notre équipe du 1er Juillet au 31 août.
Vous participerez à l'accueil des clients du parking ainsi qu'au transport des passagers jusqu'à l'embarcadère de Fromentine (3 km). Selon l'organisation quotidienne, vous pourrez être amené(e) à assurer principalement l'accueil client, principalement la conduite de la navette ou les deux missions simultanément.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Vérifier les dates/heures de retour et réaliser les encaissements.
- Effectuer les trajets en minibus entre le parking et l'embarcadère.
- Veiller à la sécurité et au confort des passagers.
- Participer à l'entretien courant et la propreté des navettes afin de garantir un service de qualité aux clients.
- Participer au maintien en bon état de propreté des locaux d'accueil et des espaces de travail.
Profil recherché :
- Permis B obligatoire.
- Sens du service client, aisance relationnelle, politesse, courtoisie, discrétion et professionnalisme.
- Capacité à accueillir chaque client avec bienveillance, avec le souci de laisser une image positive de l'entreprise (4,9/5 sur google)
- Ponctualité et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- À l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique (logiciel de gestion des réservations / gestion de parking).
Conditions :
- Contrat saisonnier.
- Travail en équipe dans une ambiance conviviale et détendue (café grain illimité, pauses régulières).
- Travail le samedi et le dimanche.
- Deux jours de repos consécutifs en semaine (flexibilité laissé au salarié sur le choix des jours de repos).
- Grande flexibilité et adaptabilité des horaires (hormis le samedi car c'est la plus grosse journée)
- Formation assurée à la prise de poste.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Utilisation de logiciels de réservation - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1971.71 Euros sur 12.0 mois 13€ brut/heure, soit 1 560 € net/mois
Description du poste :
Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) agent d'accueil polyvalent(e) titulaire du permis B pour rejoindre notre équipe du 1er Juillet au 31 août.
Vous participerez à l'accueil des clients du parking ainsi qu'au transport des passagers jusqu'à l'embarcadère de Fromentine (3 km). Selon l'organisation quotidienne, vous pourrez être amené(e) à assurer principalement l'accueil client, principalement la conduite de la navette ou les deux missions simultanément.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Vérifier les dates/heures de retour et réaliser les encaissements.
- Effectuer les trajets en minibus entre le parking et l'embarcadère.
- Veiller à la sécurité et au confort des passagers.
- Participer à l'entretien courant et la propreté des navettes afin de garantir un service de qualité aux clients.
- Participer au maintien en bon état de propreté des locaux d'accueil et des espaces de travail.
Profil recherché :
- Permis B obligatoire.
- Sens du service client, aisance relationnelle, politesse, courtoisie, discrétion et professionnalisme.
- Capacité à accueillir chaque client avec bienveillance, avec le souci de laisser une image positive de l'entreprise (4,9/5 sur google)
- Ponctualité et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- À l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique (logiciel de gestion des réservations / gestion de parking).
Conditions :
- Contrat saisonnier.
- Travail en équipe dans une ambiance conviviale et détendue (café grain illimité, pauses régulières).
- Travail le samedi et le dimanche.
- Deux jours de repos consécutifs en semaine (flexibilité laissé au salarié sur le choix des jours de repos).
- Grande flexibilité et adaptabilité des horaires (hormis le samedi car c'est la plus grosse journée)
- Formation assurée à la prise de poste.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Utilisation de logiciels de réservation - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1971.71 Euros sur 12.0 mois 13€ brut/heure, soit 1 560 € net/mois