Description du poste :
Rejoignez un groupe international et vivez une expérience internationale en Europe !
Vous aimez travailler dans un environnement international avec une culture entreprise dynamique ?
BYSKILL recrute pour l'un de ses clients, leader mondial de la gestion de la relation client, des modérateurs de contenu H/F pour intégrer ses équipes à Athènes (Grèce) dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable.
Notre client vous accompagne dans la mobilité internationale et vous propose des perspectives d'évolution pour booster votre carrière !
Vous travaillerez sur un projet pour l'un des plus grands réseaux sociaux de partage de photos et vidéos au monde.
Vos missions :
Vous ferez partie d'une équipe assurant un service de modération de contenu afin de garantir le respect de toutes les règles de conformité de la plateforme.
Vous offrirez également une expérience de service client conviviale répondant aux questions et aux doutes des utilisateurs concernant les politiques de la plateforme. Vous les accompagnerez également sur tout ce qui concerne l'utilisation du réseau social.
Avantages du poste :
- Formation complète au poste dispensée par des formateurs certifiés
- Accompagnement complet pour faciliter votre installation en Grèce : L'entreprise prend en charge vos billets d'avion, votre hébergement à votre arrivée (deux semaines à l'hôtel gratuitement) et vous aide dans votre recherche de logement (partenariat privilégié avec une agence immobilière locale)
- Salaire mensuel compétitif + 2 salaires supplémentaires par an
- Allocation repas incluse dans une carte repas fournie
- Assurance santé et nombreuses autres réductions sur place
- Organisation d'évènements spéciaux pour les salariés
- Cours de grec en ligne gratuits
- Locaux modernes offrant un cadre de travail agréable avec des espaces de détente
- Opportunités d'évolution et de développement de carrière
N'hésitez pas à nous adresser votre CV.
Horaires : 40H/semaine
Travail par roulement
Profil recherché :
Compétences
- Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication - Souhaité
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée - Souhaité
- Engager et interagir avec la communauté en ligne - Souhaité
- Modérer des interactions en ligne - Souhaité
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales - Souhaité
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs - Souhaité
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel - Souhaité
- Utiliser les réseaux sociaux - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Salaire local attractif
Description du poste :
Rejoignez un groupe international et vivez une expérience internationale en Europe !
Vous aimez travailler dans un environnement international avec une culture entreprise dynamique ?
BYSKILL recrute pour l'un de ses clients, leader mondial de la gestion de la relation client, des modérateurs de contenu H/F pour intégrer ses équipes à Athènes (Grèce) dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable.
Notre client vous accompagne dans la mobilité internationale et vous propose des perspectives d'évolution pour booster votre carrière !
Vous travaillerez sur un projet pour l'un des plus grands réseaux sociaux de partage de photos et vidéos au monde.
Vos missions :
Vous ferez partie d'une équipe assurant un service de modération de contenu afin de garantir le respect de toutes les règles de conformité de la plateforme.
Vous offrirez également une expérience de service client conviviale répondant aux questions et aux doutes des utilisateurs concernant les politiques de la plateforme. Vous les accompagnerez également sur tout ce qui concerne l'utilisation du réseau social.
Avantages du poste :
- Formation complète au poste dispensée par des formateurs certifiés
- Accompagnement complet pour faciliter votre installation en Grèce : L'entreprise prend en charge vos billets d'avion, votre hébergement à votre arrivée (deux semaines à l'hôtel gratuitement) et vous aide dans votre recherche de logement (partenariat privilégié avec une agence immobilière locale)
- Salaire mensuel compétitif + 2 salaires supplémentaires par an
- Allocation repas incluse dans une carte repas fournie
- Assurance santé et nombreuses autres réductions sur place
- Organisation d'évènements spéciaux pour les salariés
- Cours de grec en ligne gratuits
- Locaux modernes offrant un cadre de travail agréable avec des espaces de détente
- Opportunités d'évolution et de développement de carrière
N'hésitez pas à nous adresser votre CV.
Horaires : 40H/semaine
Travail par roulement
Profil recherché :
Compétences
- Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
- Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication - Souhaité
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée - Souhaité
- Engager et interagir avec la communauté en ligne - Souhaité
- Modérer des interactions en ligne - Souhaité
- Modérer les commentaires sur les plateformes digitales - Souhaité
- Respecter les délais de publication et de réponse aux utilisateurs - Souhaité
- Surveiller la conformité des échanges dans un environnement virtuel - Souhaité
- Utiliser les réseaux sociaux - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Salaire local attractif