Description du poste :

Votre mission


Nous recherchons pour notre client des OPERATEURS ET OPERATRICES EN TELESURVEILLANCE (H/F).


Vos missions :


·     Assurer la réception et l’acquittement des alarmes provenant des abonnés au centre de télésurveillance dans les meilleurs délais possibles


·     Traiter les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des abonnés


·     Saisir dans l’outil informatique le détail des traitements et des événements 


Un parcours de formation est proposé




La rémunération :

  • 1845 € mensuel + panier repas + primes (13éme mois, prime d'équipe, primes inhérentes au poste pour un travail selon un cycle standard). Majoration les nuits, dimanches et jours fériés.


  • Possibilité d'heures supplémentaires


Les horaires :
Horaires postés du lundi au dimanche (matin, après-midi, nuit)

Votre profil


Dans l'idéal, vous possédez la carte CNAPS (ou une équivalence de par votre statut), ou à minima une 1ère expérience dans le domaine de la télésurveillance ou de la sécurité.


Ce poste est fait pour vous si vous êtes reconnu pour avoir :
·        Un excellent niveau de communication, oral comme écrit
·        Une facilité à communiquer par téléphone
·        Un fort sens du service et de la relation client
·        De la prise de recul dans les situations difficiles et une bonne gestion du stress
·        Un esprit d’équipe
·        Une aisance globale avec les outils bureautiques et l'apprentissage de nouveaux logiciels




Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.


Date de début de contrat : 14/05/2025