Description du poste :
Au sein d'une société de location de véhicules légers, poids lourds et véhicules industriels, vous serez agent d'accueil et de comptoir. Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Définition des besoins des clients
- Établissement des contrats de location
- Réalisation des devis
- Vérification des véhicules au départ et à l'arrivée avec les clients
- Émission des factures et encaissement
- Conseil et vente des produits et services
De formation BAC et + avec une première expérience en location de véhicule, vous souhaitez intégrer un projet de long terme.
Compétences et formations attendues :
- BAC Professionnel ou équivalent
- Expérience préalable de 1 à 2 ans dans le domaine de la location de véhicules
- Bonne capacité d'accueil et de communication
- Sens du service client et de la vente
- Maîtrise des outils informatiques de base
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans les services de location de véhicules.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client - Exigé
- Traiter les réclamations client de l'agence de location - Souhaité
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Exigé
- Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques - Exigé
- Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Au sein d'une société de location de véhicules légers, poids lourds et véhicules industriels, vous serez agent d'accueil et de comptoir. Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Définition des besoins des clients
- Établissement des contrats de location
- Réalisation des devis
- Vérification des véhicules au départ et à l'arrivée avec les clients
- Émission des factures et encaissement
- Conseil et vente des produits et services
De formation BAC et + avec une première expérience en location de véhicule, vous souhaitez intégrer un projet de long terme.
Compétences et formations attendues :
- BAC Professionnel ou équivalent
- Expérience préalable de 1 à 2 ans dans le domaine de la location de véhicules
- Bonne capacité d'accueil et de communication
- Sens du service client et de la vente
- Maîtrise des outils informatiques de base
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans les services de location de véhicules.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client - Exigé
- Traiter les réclamations client de l'agence de location - Souhaité
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Exigé
- Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques - Exigé
- Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 14.0 Euros sur 12.0 mois