Description du poste :
Rattaché(e) au Chef de secteur, vous coordonnez, organisez et gérez le site de Dijon.
Vous disposerez d'une grande autonomie pour mener à bien vos missions dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité qui vous seront définis.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre client, à ce titre, vous mettrez en place les moyens nécessaires à la réalisation des travaux et des objectifs tout en pilotant votre équipe.
Détails du poste :
Réaliser et contrôler les prestations :
- Assurer la mise à disposition des produits et du matériel nécessaires sur les sites selon les
besoins définis
- Organiser les chantiers (planning, répartition des tâches) en fonction des contraintes
clients
- Réaliser les contrôles internes
- Remonter toute demande et/ou dysfonctionnement à son responsable
Coordonner, animer et faire progresser son équipe :
- S'assurer de l'adéquation de son équipe en termes d'effectif et de niveau de
compétences
- Intégrer et former les collaborateurs
- Etre le relais de communication tant descendante que remontante
- Veiller au respect du règlement intérieur, notamment des horaires de travail et du port
des équipements de sécurité, et prendre les mesures disciplinaires qui s'imposent
Etre l'interlocuteur privilégié des clients :
- Assurer le suivi quotidien des clients, effectuer des visites, suivre les échanges des cahiers
de liaison ou autre support
- Repérer auprès de ses clients actuels des possibilités de prestations complémentaires
Qualité / Sécurité / Environnement :
- Respecter et appliquer les procédures QSE mise en place par l'entreprise et ses clients
Profil :
En plus d'une très forte expérience management dans le domaine de la propreté vous êtes :
- organisé(e), disponible et à l'écoute.
- doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort esprit de service clients.
- à l'aise avec l'outil informatique.
A noter également, que pour la signature de chacun des travaux exceptionnels, vous toucherez 3% du CA signé après réalisation et règlement des travaux pour le client.
Vous bénéficierez d'un téléphone portable, d'un PC portable, d'une mutuelle.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques des produits d'entretien - Souhaité
- Baliser les zones glissantes - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Préparer du matériel en prévision d'un travail - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
Rémunération Convention collective propreté