Description du poste :
Pour faire face à notre développement, nous recherchons une personne sur notre agence de Couëron pour traiter les demandes et réclamations de l'un de nos clients (grand compte) au niveau national.
Nous recherchons donc une personne:
- à l'aise au niveau relationnel que cela soit par téléphone ou mail
- connaissance Excel
- esprit d'équipe tout en étant en capacité de travailler de manière autonome
- poste évolutif dans ces tâches
Nous apporterons une attention toute particulière au savoir être.
Horaire de travail :
- lundi au vendredi 11h/19h avec une heure de coupure (horaire à déterminé)
- possibilité d'une journée en télétravail (jour à déterminé)
Prise de poste le 30 juillet
Attention, il faut un moyen de locomotion (horaire transport en commun non compatible)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Bureautique et outils collaboratifs - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Contrôler la conformité des données - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Mettre en forme un document - Souhaité
- Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.63 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Pour faire face à notre développement, nous recherchons une personne sur notre agence de Couëron pour traiter les demandes et réclamations de l'un de nos clients (grand compte) au niveau national.
Nous recherchons donc une personne:
- à l'aise au niveau relationnel que cela soit par téléphone ou mail
- connaissance Excel
- esprit d'équipe tout en étant en capacité de travailler de manière autonome
- poste évolutif dans ces tâches
Nous apporterons une attention toute particulière au savoir être.
Horaire de travail :
- lundi au vendredi 11h/19h avec une heure de coupure (horaire à déterminé)
- possibilité d'une journée en télétravail (jour à déterminé)
Prise de poste le 30 juillet
Attention, il faut un moyen de locomotion (horaire transport en commun non compatible)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Bureautique et outils collaboratifs - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Contrôler la conformité des données - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Mettre en forme un document - Souhaité
- Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.63 Euros sur 12.0 mois