Description du poste :
Rejoignez notre équipe !
Dans le cadre de la saison touristique, nous recherchons un(e) Agent d'accueil polyvalent(e) pour renforcer notre équipe au sein de notre établissement d'hôtellerie de plein air.
Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et aimez le contact avec une clientèle française et internationale ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
* Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out).
* Renseigner les vacanciers sur les services du camping, les activités et les sites touristiques de la région.
* Gérer les réservations et les demandes clients.
* Encaisser les prestations et tenir la caisse.
* Répondre aux e-mails et appels en français et en anglais.
Profil recherché
* Excellente présentation et sens de l'accueil.
* Très bon relationnel et esprit d'équipe.
* Capacité à gérer les périodes d'affluence avec calme et efficacité.
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
* Anglais courant impératif (accueil et renseignements d'une clientèle internationale).
POSTE NON LOGE
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Rejoignez notre équipe !
Dans le cadre de la saison touristique, nous recherchons un(e) Agent d'accueil polyvalent(e) pour renforcer notre équipe au sein de notre établissement d'hôtellerie de plein air.
Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et aimez le contact avec une clientèle française et internationale ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
* Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out).
* Renseigner les vacanciers sur les services du camping, les activités et les sites touristiques de la région.
* Gérer les réservations et les demandes clients.
* Encaisser les prestations et tenir la caisse.
* Répondre aux e-mails et appels en français et en anglais.
Profil recherché
* Excellente présentation et sens de l'accueil.
* Très bon relationnel et esprit d'équipe.
* Capacité à gérer les périodes d'affluence avec calme et efficacité.
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
* Anglais courant impératif (accueil et renseignements d'une clientèle internationale).
POSTE NON LOGE
Horaires : 35H/semaine
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Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois