Description du poste :
Au sein du Groupe BERARD ABELLI
Vous êtes le premier interlocuteur (trice) physique de l'entreprise.
Vous assurez l'accueil physique et/ou téléphonique des visiteurs, des clients et des prestataires extérieurs
Votre mission est également administrative car vous assisterez le négociateur immobilier au quotidien.
Vous serez en charge de la rédaction de courrier, de la saisie de document et du classement de différents dossiers que constituent l'activité du groupe.
Vous devrez être autonome, ordonné(e) et méthodique
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Analyser les besoins du client - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires - Souhaité
- Maîtrise de l'orthographe - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 27300.0 Euros sur 12 mois sur 13 mois
Description du poste :
Au sein du Groupe BERARD ABELLI
Vous êtes le premier interlocuteur (trice) physique de l'entreprise.
Vous assurez l'accueil physique et/ou téléphonique des visiteurs, des clients et des prestataires extérieurs
Votre mission est également administrative car vous assisterez le négociateur immobilier au quotidien.
Vous serez en charge de la rédaction de courrier, de la saisie de document et du classement de différents dossiers que constituent l'activité du groupe.
Vous devrez être autonome, ordonné(e) et méthodique
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Analyser les besoins du client - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires - Souhaité
- Maîtrise de l'orthographe - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 27300.0 Euros sur 12 mois sur 13 mois