Description du poste :
La société WIZBII recherche pour la société SG - TARNEAUD un Conseiller clientèle Professionnel H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions seront :
-Exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospects avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques
-Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité en liaison avec les autres acteurs de l'UC et de la DEC (DA/ADA, CC PRI, CGP, CBP.)
-Accueillir et conseiller les clients et prospects sur les produits et services
-Vendre les produits et services en mettant en ?uvre les techniques de vente et de négociation
-Orienter si nécessaire le client vers un spécialiste
-Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local ou national
-Développer la connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en ?uvre tout type d'actions commerciales (rythme et nombre de contacts à organiser par exemple) dans le cadre de la politique commerciale de la DEC
-Développer la relation vie professionnelle (VP) des clients dont il a la charge et travailler en synergie avec le conseiller PRI pour développer la double relation avec les professionnels du portefeuille géré
-Participer et relayer les actions de l'APP sur le volet Pro
-Analyser son portefeuille au moyen des outils mis à sa disposition
-Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents canaux de distribution
-Utiliser les outils d'aide à la vente proposés par l'outil de Gestion de Relation Client et les méthodes commerciales
-Utiliser les outils spécifiques aux instruments financiers (Cap Épargne)
-Assurer la maîtrise du risque de crédit à l'octroi et le suivi des opérations
-Assurer la maîtrise du risque opérationnel (blanchiment), notamment lors des ouvertures de comptes
-Vérifier la fiabilité des éléments transmis, en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
-Respecter les règles de sécurité des opérations
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Bourges le jeudi 4 juin de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Connaissance des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2032.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
La société WIZBII recherche pour la société SG - TARNEAUD un Conseiller clientèle Professionnel H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions seront :
-Exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospects avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques
-Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité en liaison avec les autres acteurs de l'UC et de la DEC (DA/ADA, CC PRI, CGP, CBP.)
-Accueillir et conseiller les clients et prospects sur les produits et services
-Vendre les produits et services en mettant en ?uvre les techniques de vente et de négociation
-Orienter si nécessaire le client vers un spécialiste
-Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local ou national
-Développer la connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en ?uvre tout type d'actions commerciales (rythme et nombre de contacts à organiser par exemple) dans le cadre de la politique commerciale de la DEC
-Développer la relation vie professionnelle (VP) des clients dont il a la charge et travailler en synergie avec le conseiller PRI pour développer la double relation avec les professionnels du portefeuille géré
-Participer et relayer les actions de l'APP sur le volet Pro
-Analyser son portefeuille au moyen des outils mis à sa disposition
-Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents canaux de distribution
-Utiliser les outils d'aide à la vente proposés par l'outil de Gestion de Relation Client et les méthodes commerciales
-Utiliser les outils spécifiques aux instruments financiers (Cap Épargne)
-Assurer la maîtrise du risque de crédit à l'octroi et le suivi des opérations
-Assurer la maîtrise du risque opérationnel (blanchiment), notamment lors des ouvertures de comptes
-Vérifier la fiabilité des éléments transmis, en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
-Respecter les règles de sécurité des opérations
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Bourges le jeudi 4 juin de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Connaissance des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2032.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois