Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)

Vous occupez le poste de Veilleur / Veilleuse de nuit à l'hôtel ACR ( Au Charme Amboisien) à Amboise.
CDD saisonnier de mars jusqu'à fin octobre.

MISSIONS :
- Assurer la sécurité de l'hôtel
- Accueillir les clients / effectuer les départs
- Servir les clients au bar
- Entretenir le linge (éponge)
- Préparer le petit déjeuner
- Fermer la piscine l'été
- Animer les réseaux sociaux (mission complémentaire selon vos compétences)

PROFIL :
- Maitrise de l'informatique obligatoire
- Notion d'Anglais indispensable
- Débutant(e) ou confirmé(e) en hôtellerie bienvenue - Formation interne possible

CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Horaires de 21h30 à 7h30
- Roulement d'une semaine 3 nuits puis une semaine de 4 nuits
- Travail le weekend par roulement

Horaires : 35H Travail de nuit

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Réglementation sécurité incendie - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.0 Euros à 12.5 Euros sur 12.0 mois