Veilleur de nuit dans une auberge de jeunesse (H/F)

Annonce poste gardien :

Titre : Gardien de nuit auberge de jeunesse Saverne
Mission : Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques sur les heures d'ouvertures de l'accueil.
Vérifier les accès, les lieux (fermeture, présence d'objets, de personnes.), les équipements et les systèmes de sécurité.
Accueillir les résidents (réservations et arrivées spontanées) de 19h à 21h, faire compléter la fiche d'information client, entrer la réservation dans l'ordinateur et procéder à l'encaissement du séjour.
Renfort sur le service de repas lors d'accueil de groupes.
Préparation de la salle du petit déjeuner, chercher ou réceptionner le pain et servir le petit déjeuner de 7h à 8h.
Description : Nous travaillons à offrir une expérience de qualité à nos résidents et mettons tout en ?uvre pour y parvenir, ce poste demande autonomie, rigueur, ponctualité, communication avec le reste de l'équipe et dynamisme.
Accueil de résidents de toutes nationalités, la maîtrise de l'allemand et/ou l'anglais serait un plus.
Le gardien travaille 3 à 4 nuits par semaine selon le planning. Les jours fériés et week-ends sont travaillés. Prise de poste à 19h jusqu'à 21h, astreinte de 21h à 7h dans le logement de fonction, reprise du poste de 7h à 8h.
Poste idéal pour complément d'activité ou pour se dégager du temps en journée.
Salaire : 11.27? brut/heure. Heures de nuit basée sur le régime d'équivalence. (Compter 2.5H/nuit avec majoration en temps de repos.) Le logement est fourni en avantage en nature.

Horaires : temps partiel Travail le week-end

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Allemand - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros à 12 Euros