Description du poste
Nous recrutons 1 télésecrétaire H/F pour un remplacement congés maternité pour 8 mois., possibilité d'évolution.
Amplitude d'horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00
Poste prévu EN AGENCE : 11 rue galin 33100 BORDEAUX
Les compétences que nous recherchons :
- Une bonne élocution
- Un esprit de synthèse, principalement dans la rédaction de messages
- La vivacité d'esprit (rapidité, compréhension...)
- Un savoir-être qui vous permettra de vous intégrer dans l'équipe en place et avec lequel vous apporterez votre originalité, votre humour et votre professionnalisme
Notre clientèle exigeante est composée de Médecins, Avocats, PME etc
Vos principales missions :
- La gestion d'agendas
- La prise en charge téléphonique des rdv
- La prise de messages
- Le filtrage d'appels
- La gestion des appels entrants et sortants dans le respect des consignes données
- La saisie informatique des mouvements via les logiciels métier
- La liaison entre les patients et les praticiens
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Planifier des rendez-vous - Exigé
- Classer des documents - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 1770 Euros à 1820 Euros sur 12 mois