Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)

Organisme de formation professionnelle en entreprise, créé en 2007, recherche un(e) téléprospecteur/trice

Vos missions :
- démarcher par téléphone les prospects, sur fichiers fournis, notre clientèle est composée uniquement de chef d'entreprise de TPE (Très Petite entreprise)
pour les informer de leur droits à la formation, analyser leur activité et déceler ou susciter les besoins en formation qu'ils pourraient avoir et leur proposer nos formations, et enfin concrétiser (par téléphone/mail) la vente de formation avec toutes les formalités administratives ou prendre un rendez-vous pour notre commercial terrain...
- assurer le suivi de vos dossiers.

Secteur géographique : 85, 44, 49

Ce poste demande rigueur, ténacité, Honnêteté, Empathie,
Résistance à la pression et au stress, Optimisme - Acceptation de l'échec - Remise en cause,
Force de persuasion - Enthousiasme, Persévérance et patience.
Egalement une bonne utilisation de l'outil informatique.

Une formation en interne sur nos méthodes de prospection, sur toutes les connaissances techniques et les procédures administratives, sera assurée par nos soins. La formation portera également sur nos produits, nos méthodes de travail, nos logiciels.

Rémunération : Salaire de base + commissions + primes d'objectif.
Temps de travail selon souhait du candidat :24,30 ou 35H
Horaires aménageables (par exemple mercredi non travaillé) entre 9h00 et 18h00

Horaires : temps partiel Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1800 Euros à 2500 Euros sur 12 mois