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Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
Présentation de l'entreprise
Expert en audit et solutions de bureautique
Description du poste
Responsabilités :
- Prospecter activement de nouveaux clients potentiels dans le domaine des solutions bureautiques.
- Gérer et développer un portefeuille de clients existants, en identifiant les opportunités de vente supplémentaires et en veillant à la satisfaction client.
- Présenter et promouvoir nos produits et services de téléphonie, photocopieurs, fibre optique, création de sites internet et gestion des réseaux sociaux de manière claire et convaincante.
- Comprendre les besoins et les exigences des clients, proposer des solutions adaptées et négocier les termes commerciaux.
- Établir des relations solides avec les décideurs et les parties prenantes clés au sein des entreprises clientes.
- Effectuer un suivi régulier des ventes, des contrats et des activités dans notre système CRM.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une livraison efficace et un service client de haute qualité.
- Restez informée des tendances et des évolutions du marché, ainsi que des concurrents, afin d'ajuster nos stratégies de vente et de rester compétitifs.
Compétences requises
Compétences requises :
- Expérience prouvée en tant que téléprospecteur dans le domaine des solutions bureautiques ou dans un secteur similaire.
- Solides compétences en prospection et en développement commercial.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
- Orientée résultats, avec une capacité démontrée à atteindre et dépasser les objectifs de vente.
- Bonne connaissance des produits et services (téléphonie, photocopieurs, fibre optique, création de sites internet et gestion des réseaux sociaux)
- Capacité à travailler de manière autonome, tout en étant un membre collaboratif de l'équipe.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
- Connaissance des outils CRM et des logiciels de productivité.
- Permis de conduire valide et disponibilité pour vos déplacements en rendez-vous
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois