Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) collaborateur(trice) pour la réception et le traitement d'appels entrants commerciaux afin d'intégrer l'équipe déjà en place.

La formation est assurée et les horaires, variables entre : 10h00-13h00/ 14h00- 18h00 et 11h00-14h00 / 16h00-20h00. du mardi au samedi.

Pendant la période de formation le collaborateur sera en binôme avec son référent ( du Lundi au vendredi )

Autonomie, sérieux et rigueur ainsi qu'une bonne élocution sont exigés pour ce poste.

L'expérience est un plus mais les profils débutants sont aussi étudiés.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1766,92? par mois + primes sur objectifs

Lieu du poste : En présentiel

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois