Nous sommes à la recherche de plusieurs Téléopérateurs H/F.
Vos principales missions seront les suivantes :
Gérer la facturation avec les assurances des assurés ; Réceptionner les appels entrants des clients ; Gérer les remboursements avec les assurances des assurés.
Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes. Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Rémunération Horaire de 11.65 Euros à 11.7 Euros