Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Société spécialisée dans le domaine de la communication,et de l'événementiel recherche des télévendeurs/euses motivés(es) et rigoureux(ses) à temps partiel.

Missions :

- Gérer les appels entrants ainsi que les appels sortants auprès des clients et des prospects.
- Recueillir les demandes d'informations, les signalements, ou réclamations des clients
- Traiter les informations,orienter et conseiller dans le respect des objectifs de qualité de service.
- Assurer des actions commerciales

Vous avez une aisance téléphonique, bonne élocution et avez une utilisation aisée des outils bureautiques

Temps partiel : du lundi au vendredi de 9H00 à 12H00 ou 14h à 17h

Profil recherché :
Aisance relationnelle au téléphone et esprit vendeur.
Bonne expression orale exigée.

Formation assurée.
Salaire motivant : fixe + commission + prime d'objectif.



Horaires : temps partiel Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois