Téléopérateur h/f (H/F)

Nous sommes une société de services qui propose une gamme complète de prestations en électricité, plomberie, rénovation de toiture, isolation des combles et génie climatique.
La société connaît un développement important avec aujourd'hui trois agences implantées dans le Sud-Ouest et le Sud-Est de la France.
Dans le cadre de ce développement nous recherchons un(e) téléprospecteur / téléprospectrice. Plusieurs postes sont à pourvoir.

Vos missions sont les suivantes:
- Appels sortants auprès de particuliers,
- Proposition de services et prise de rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux,

Ce poste nécessite une bonne aisance téléphonique, du professionnalisme et le sens de la relation client.

Une expérience en téléprospection serait un plus pour ce poste.

Horaires : Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 en présentiel (pas de télétravail).

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1770 Euros à 1771 Euros sur 12 mois