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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère, Hauts-de-Seine (92), 92400

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 20/06/2019
  • Type de contrat : CDI
  • Niveau de poste : Employé
  • Référence : 089QLRP
 
L'offre d'emploi de Téléconseiller / Téléconseillère, Hauts-de-Seine (92), 92400 sélectionnée n'est plus disponible.

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Téléconseiller / Téléconseillère

 
Présentation de l'entreprise
 
Vitalliance, service professionnel d'aide à domicile, propose une gamme complète de prestations de qualité, pour accompagner les personnes en situation de handicap ou âgées et leur apporter tout le confort et la sécurité dont elles ont besoin : aide matérielle / technique / administrative / relationnelle et sociale.

"Pour que rester chez soi... soit toujours un plaisir..."
Description du poste
 
Vous souhaitez participer à l'aventure Vitalliance ?

Véritable chef d'orchestre, le chargé(e) de clientèle nationale, est au centre de la relation famille, auxiliaire de vie et collaborateur agence. Il doit apparaître aux yeux de tous, comme le garant des valeurs de l'entreprise.
Poste et missions :
Le chargé(e) de coordination Nationale intervient, à distance, en mission d'assistance à une ou plusieurs agences :
- Accueil téléphonique : vous réceptionnez les appels entrants, identifiez l'objet de l'appel (information, réclamation, devis, assistance...) et renseignez l'interlocuteur ou transférez l'appel au collaborateur compétent.

- Gestion des urgences : vous gérez de manière réactive les remplacements d'intervenants à domicile. Vous traitez les réclamations des clients liées aux prestations de Vitalliance et des intervenants.
Rémunération / Horaire :
Jour travaillé : seulement le dimanche de 6h à 15h ou de 15h à 00h
Rémunération : SMIC Horaire



Horaires : 8H Horaires normaux
Profil recherché
 

Compétences

  • Conseiller un client - Souhaité
  • Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...) - Souhaité
  • Réaliser un suivi d'appel - Souhaité
  • Techniques de vente par téléphone - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
Rémunération Horaire de 10,03 Euros à 10,03 Euros sur 12 mois
 
 
 
 
 
 
Autres chaînes ParuVendu : Immobilier - Voiture occasion - Moto - Mon Debarras - Location vacances - Animaux - Affaires de pros - Services
 
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
 
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