Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Au sein de la centrale de réservation du groupe Tohapi-Homair Vacances commercialisant des séjours en mobil-home en France et en Europe, vous intégrez l'équipe commerciale pour notre clientèle principalement française.
Votre mission principale est d'assurer une relation client de qualité, en traitant les différentes demandes de nos clients (réservations, modifications, annulations, demandes de renseignements...), faites par téléphone et mail.
Doté(e) d'un fort sens commercial, et d'une bonne autonomie d'organisation, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et une entreprise en fort développement.
Vous avez de bonnes connaissances en géographie et en orthographe.
Vous travaillez du lundi au dimanche avec roulement , vous débutez vos journées au plus tôt à 9h et terminez au plus tard à 20h.
Le télétravail n'est pas possible.
Vous avez impérativement une expérience en relation client.
Les 7 postes sont à pourvoir à compter du 26 mars jusqu'au 18 Août 2024.

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité

Rémunération Horaire de 11.99 Euros sur 12 mois