« Retour à la liste / Offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère en appels entrants (H/F), Deux-Sèvres (79), 79000
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 14/05/2024
- Type de contrat : CDI
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 174JXTT
Outils candidats
L'offre d'emploi de Téléconseiller / Téléconseillère en appels entrants (H/F), Deux-Sèvres (79), 79000 sélectionnée n'est plus disponible.
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Téléconseiller / Téléconseillère en appels entrants (H/F)
Description du poste
Vous aimez conseiller et accompagner vos clients dans leurs demandes et leurs démarches ?
Vous êtes à l'aise sur la relation client à distance ?
Sur 80% de votre temps :
- vous prenez en charge et gérer les contacts entrants en utilisant l'ensemble des canaux de communication disponibles,
- vous assurer l'assistance aux clients :: analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus brefs
Sur 20% de votre temps :
- vous assurez la réalisation des actes de gestion
- vous effectuez la vérification des pièces justificatives
Vous maitrisez la relation téléphonique et vous avez des connaissances de base de relation et de contact avec la clientèle.
Vous maîtrisez également les outils bureautiques.
Horaires : 35H Travail en journée
Vous êtes à l'aise sur la relation client à distance ?
Sur 80% de votre temps :
- vous prenez en charge et gérer les contacts entrants en utilisant l'ensemble des canaux de communication disponibles,
- vous assurer l'assistance aux clients :: analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus brefs
Sur 20% de votre temps :
- vous assurez la réalisation des actes de gestion
- vous effectuez la vérification des pièces justificatives
Vous maitrisez la relation téléphonique et vous avez des connaissances de base de relation et de contact avec la clientèle.
Vous maîtrisez également les outils bureautiques.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 23458 Euros sur 13 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
