L'offre d'emploi de téléconseiller (h/f), Oise (60), 60610 sélectionnée n'est plus disponible.
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Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
L'agence Adecco recrute pour Notre client, spécialisé dans le domaine de SAV et basé à Lacroix-Saint-Ouen (60610),en Intérim de 1 mois un TELECONSEILLER (H/F).
Votre rôle consiste à traiter les appels entrants des consommateurs, à identifier les dysfonctionnements/pannes et à programmer un rendez-vous avec un technicien SAV.
Vous serez rattaché(e) au Responsable relations clients et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe en place.
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce.
- Vous justifiez d'une première expérience significative dans un service client.
- Vous avez une excellente capacité d'écoute et de communication.
- Vous êtes rigoureux, organisé et réactif.
- Vous maîtrisez l'outil informatique et les outils de communication.
Informations pratiques :
- Horaires : 9h-17h ou 10h-18h30.
- Travail le samedi.
- Salaire : 11,65?/h + ticket restaurant.
- Contrat intérim de 1 mois.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Analyse statistique - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
Rémunération Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois