Technicien / Technicienne support technique

Agence d'emploi, spécialisée en Intérim, recrutement et formation. Expert en solutions emploi, Job & Box donne au travail toute sa dimension humaine en facilitant la rencontre entre ses clients, entreprises comme intérimaires.

Votre agence Job&box recherche pour l'un de ses clients un Technicien support technique H/F Vous êtes l'interface technique entre la société et les clients. Vous êtes en charge de : - Prendre les appels clients, qualifier les appels pour apporter une réponse technique aux clients (France entière, DOM TOM). - Enregistrer les demandes d'interventions clients. - Planifier les interventions en communiquant les dates aux clients et aux techniciens . - S'assurer de la disponibilité des pièces au besoin en passant des commandes pour les techniciens. - Assurer une astreinte d'une semaine une fois par mois (Appels France entière) - Se responsabiliser pour sa propre contribution aux résultats Sécurité et Environnement et sensibiliser les risque Profil technique sédentaire, vous êtes doté d'un très bon relationnel et d'une bonne aisance en informatique.

Horaires : Horaires normaux